O papel da inteligência de negócios e da análise de negócios nas organizações atuais

Resumo

As novas tecnologias e capacidades de computação desenvolvidas ao longo dos anos permitem que o Business Intelligence (BI) e o Business Analytics (BA) sejam aplicados de forma satisfatória e bem-sucedida nas tarefas diárias de uma organização, tornando-se as principais causas de grandes vantagens competitivas. Portanto, o objetivo deste trabalho é apresentar uma revisão da literatura existente sobre BI e BA, evidenciando que ter informações de qualidade em Sistemas de Informações Organizacionais, bem como utilizar ferramentas, técnicas e métodos de BI e BA, faz com que que os executivos possam tomar decisões sólidas, informadas e informadas a tempo. Como estudo de caso, uma instituição bancária local foi analisada.